“标准化，每一个细节都坚持标准化，而且持之以恒地执行，才能保证成功！”这是麦当劳成功的关键。作为地税重要的服务窗口，纳税服务中心从“麦当劳”的标准化服务理念中得到启迪，学为我用，结合市地税局建设纳税服务标准化体系的整体要求，从纳税人需求出发，推广于镇江12366各项服务，推出了一套适合纳税人口味的“标准餐”。

　　集中式彩铃温馨提示----12366根据省局要求，在4月底前将全部办公电话彩铃内容统一为“您好，这里是镇江地税，您有任何涉税问题欢迎拨打12366纳税服务热线或登录网站，我们将竭诚为您服务。”如同“麦当劳”的“I’m loving it”广告词，12366成为了纳税人心目当中地税的代言词。很多从未拨打过12366的纳税人拨打过地税办公室电话后，知道了这一渠道，纷纷电话来表示“我知道现在找地税有什么事就打12366”，充分说明了彩铃提示的宣传效果。

　　固定式短信平台短信发送-----对内， 12366在全系统组织了短信平台操作培训，及时解答操作疑惑和排除发送故障，并针对分局的具体需求上门指导操作，为税收管理员利用3.0短信平台发送催报催缴、会议通知等业务短信提供了有力的技术保障，截止发稿日，共发送短信8523条。对外，12366率先试行为15户新办户纳税人推行短信定阅服务。纳税人只需如同到“麦当劳”点餐一样，填写“12366新办户短信定阅辅导登记表”选择所需要的短信内容，就可收到12366提供的“发票管理”、“税务登记”、“纳税申报”等方面的辅导信息。

　  统一式县市网站集群----如同“麦当劳”在全世界所有门店采取一样颜色的装修格调，12366也及时根据省局要求及时整合各县市网络资源，统一网站相关栏目、名称、标识和内容要素，建立统一的网上办税服务厅，更新统一的政策内容和咨询服务，纳税人无论在市区、丹阳句容、扬中还是丹徒，规范化的栏目设置和板块内容，享受到一样高质的服务。