昨天，我市50多位网络发言人在大市口广场与市民们交流互动，面对面倾听民声。

　　自今年初我市在全省率先实行“网络发言人”制度以来，首批推出“网络发言人”的56个部门、单位，通过及时地解决问题和在线答复，促进了政府与网民的良性互动，使“网络发言人”制度不仅成为了解决民生问题的重要方式，也成为了网民参政议政的重要渠道。截至11月底，首批推出“网络发言人”的56个政府部门共在线受理意见投诉近6300件次，回复率达98％，问题办结率高达92％，受到了广大网民的好评。

　　在昨天的广场活动中，我市50多位网络发言人与1000余名市民进行了互动，倾听了他们关于城市建设、拆迁规划、就医就学等方面的建议，并现场综合采集了100余条意见、投诉。据了解，这些意见和投诉将按照“网络发言人”制度在规定时间内予以答复、处理。

　　（记者　沙艳秋）